de waarde moet numeriek zijn.

Stap 1: Onderzoek de Inkooporder

1. Controleer de Inkooporder vanaf het Dashboard

• Als de status van het document Exportfout is:

  1. Zoek het document op het dashboard.

  2. Klik erop en selecteer vervolgens de knop Veldvalidatie om terug te gaan naar het scherm voor veldvalidatie.

• Als de status van het document Klaar voor validatie is:

  1. Klik op het document om rechtstreeks naar het scherm Veldvalidatie te gaan.

• Als het document de status In afwachting van goedkeuring heeft:

  1. Ga naar het Goedkeuringsscherm.

  2. Naast de Factuurregelitems, zoek de Inkoopordertabel.

  3. Ga naar 3. Controleer de stap voor het leveringsnummer.

2. Controleer de Inkooporder

1. Op het scherm Veldvalidatie, zorg ervoor dat de juiste Inkooporder is geselecteerd.

2. Zodra de juiste Inkooporder is bevestigd, klik op de Inkooporder naast de geëxtraheerde tabel, om de weergave van de Inkoopordertabel te openen.

3. Controleer het leveringsnummer

• In de Inkoopordertabel, zoek de kolom Leveringsnummer:

  • Als er een leveringsnummer aanwezig is, ga naar het Goedkeuringsscherm en controleer opnieuw of het aanwezig is, als het aanwezig is ga naar Stap 3.

  • Als er geen leveringsnummer aanwezig is, volg Stap 2 om dit probleem aan te pakken.

Stap 2: Controleer de Inkooporder in LN

Voordat u de Inkooporder naar DocBits stuurt, controleer of het Leveringsnummer correct is toegewezen in LN. Controleer de details van de Inkooporder in LN om ervoor te zorgen dat deze volledig en nauwkeurig is. Als het Leveringsnummer ontbreekt of onjuist is, kan dit de oorzaak zijn van de exportfout.

Als de Inkooporder er correct uitziet en de benodigde details bevat, kunt u doorgaan naar de volgende stap.

Stap 3: Open DocBits-instellingen

1. Open DocBits en ga naar de sectie Instellingen.

2. Navigeer naar Documentverwerking.

3. Selecteer Export.

4. In de Export sectie, klik op het drie puntjes icoon naast de export die niet werkt en selecteer Bewerken.

5. In het menu Exportinstellingen bewerken, klik op Download het LN-Mapping bestand.

Stap 3: Bewerk LN-Mappingbestand

1. Open het gedownloade LN-Mapping bestand.

2. Zoek naar het veld IRF_ReceiptLine.

   • Als het veld IRF_ReceiptLine aanwezig is en is ingesteld op niets (leeg), update het dan naar TF_delivery_line.

   • Als het veld IRF_ReceiptLine niet aanwezig is, voeg het toe aan het bestand en stel de waarde in op TF_delivery_line.

3. Voeg voor het veld InvoiceReceiptFields, ReceiptLine toe aan de waarden.

Het zou er als volgt uit moeten zien:

Stap 4: Voeg het bijgewerkte bestand terug toe aan DocBits

1. Ga terug naar de Export sectie in DocBits waar u eerder het LN-Mapping bestand hebt gedownload.

2. Upload het bewerkte LN-Mapping bestand met de nieuwe updates.

Stap 5: Probeer de export opnieuw

Na bevestiging dat de Inkooporder een Leveringsnummer heeft en ervoor zorgen dat het Exportbestand correct is, volg deze stappen om de export opnieuw te proberen:

1. Ga terug naar het Dashboard:

   • Ga terug naar het dashboard en zoek het document met de exportfout.

2. Probeer het exportproces opnieuw:

   • Klik op het document met de exportfout.

   • Als de Inkooporder een geldig Leveringsnummer heeft en het Exportbestand correct is, ga verder met het opnieuw proberen van de export.

3. Controleer het exportresultaat:

   • Na het opnieuw proberen, controleer het exportproces opnieuw om te zien of het probleem is opgelost en het document niet langer wordt weergegeven als een exportfout.

   • Als de export succesvol is, zou het probleem opgelost moeten zijn.

4. Verdere onderzoek (indien het probleem aanhoudt):

   • Als het probleem aanhoudt na het opnieuw proberen van de export, neem dan contact op met de ondersteuning voor verder onderzoek naar mogelijke configuratie- of systeemproblemen.