Technischer Support in DocBits

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Hilfe-Icons

Hilfe-Icons wurden überall in DocBits platziert, um Ihnen beim Erlernen und Verstehen der tatsächlichen Funktion eines Features und wie es Ihnen bei der Verarbeitung Ihrer Dokumente helfen kann, zu unterstützen.

Diese Hilfe-Icons sehen wie folgt aus

Ticket erstellen

Dies ist ein Tool, das Ihnen auf dem Validierungsbildschirm zur Verfügung steht, falls beim Validieren Ihres Dokuments in DocBits ein Problem auftritt.

Dieses Feature befindet sich im Menü über dem Bereich der Dokumentenvorschau, wie unten dargestellt

Nach dem Klick wird Ihnen das folgende Ticket-Formular angezeigt.

Hier tragen Sie Ihre Details ein und beschreiben den Fehler. Sie können auch, falls zutreffend, einen Screenshot des Problems anhängen und eine relevante Datei anfügen.