non trovato nel addebito diretto

Passo 1: Controlla la Configurazione LN

1. Accedi a LN CE.

2. Vai al menu Opzioni e seleziona Esegui Programma.

3. Nel campo di input, digita Parametri ACP e premi Invio per aprire il programma.

4. Fai clic sulla freccia accanto al campo Set Attuale per espandere le impostazioni.

5. Vai alla sezione Corrispondenza.

   • Controlla l'Impostazione di Corrispondenza Automatica:

     • Se la Corrispondenza Automatica è impostata su Corrispondi alla Ricevuta di Acquisto, procedi al passaggio successivo.

     • Se non è impostata su Corrispondi alla Ricevuta di Acquisto, ma hai comunque ricevuto questo errore, ti preghiamo di contattarci.

Passo 2: Apri le Impostazioni di DocBits

Se la Corrispondenza Automatica è impostata su Corrispondi alla Ricevuta di Acquisto, procedi con i seguenti passaggi in DocBits:

1. Apri DocBits e vai alla sezione Impostazioni.

2. Vai a Elaborazione Documenti.

3. Seleziona Esporta.

4. Nella sezione Esporta, fai clic sull'icona dei tre punti accanto all'esportazione che non funziona e seleziona Modifica.

5. Nel menu Modifica Impostazioni di Esportazione, fai clic su Scarica il file di Mappatura LN.

Passo 3: Modifica il File di Mappatura LN

1. Apri il file di Mappatura LN scaricato.

2. Cerca il campo IRF_PackingSlip.

   • Se il campo IRF_PackingSlip è presente e impostato su niente (vuoto), aggiornalo a TF_packing_slip.

   • Se il campo IRF_PackingSlip non è presente, aggiungilo al file e imposta il suo valore su TF_packing_slip.

3. Per il campo Campi Ricevuta Fattura, aggiungi PackingSlip ai valori.

Dovrebbe apparire come segue:

Passo 4: Aggiungi il File Aggiornato a DocBits

1. Torna alla sezione Esporta in DocBits dove hai precedentemente scaricato il file di Mappatura LN.

2. Carica il file di Mappatura LN modificato con le nuove aggiunte.

Se incontri ancora l'Errore durante l'esportazione del documento su LN con codice di stato 500, ti preghiamo di contattarci