# Texte manquant dans l'extraction OCR

## **Problème**

Dans certains cas, du texte peut sembler manquer dans la **Vue OCR**, ce qui empêche son extraction via la fonctionnalité d'extraction.

![](https://raw.githubusercontent.com/Fellow-Consulting-AG/docbits/refs/heads/main/readme/.gitbook/assets/troubleshooting_ocr_5.png)

Pour vérifier cela, cliquez sur le bouton **Vue OCR** dans la barre d'outils à droite. Si le texte n'apparaît pas là, cela signifie qu'il n'est pas disponible pour l'extraction.

![](https://raw.githubusercontent.com/Fellow-Consulting-AG/docbits/refs/heads/main/readme/.gitbook/assets/troubleshooting_ocr_6.png)

## **Cause**

La cause la plus probable est que le texte que vous essayez d'extraire fait partie d'une image (par exemple, un logo ou une section numérisée) dans le document.\
Lorsque la fonctionnalité E-Text est activée, le texte qui apparaît sur les images ou les logos n'est pas inclus dans la couche de texte extraite. En conséquence, ce texte ne peut pas être accessible ou extrait par la logique d'extraction standard.

## **Solution**

Pour résoudre ce problème, désactivez la fonctionnalité E-Text—soit pour le [fournisseur spécifique](#desactiver-e-text-pour-un-fournisseur-specifique), soit pour [l'ensemble de l'organisation](#desactiver-e-text-pour-lensemble-de-lorganisation). Une fois E-Text désactivé, DocBits s'appuiera uniquement sur l'OCR, qui est capable d'extraire du texte à partir d'images et de logos dans le document.

### **Désactiver E-Text pour un Fournisseur Spécifique**

1. Ouvrez un document du fournisseur spécifique dans la **Validation de Champ**.
2. Cliquez sur le menu à trois points dans la barre d'outils à droite.

   ![](https://raw.githubusercontent.com/Fellow-Consulting-AG/docbits/refs/heads/main/readme/.gitbook/assets/troubleshooting_ocr_2.png)
3. Décochez **Utiliser l'E-Texte s'il est disponible**.

   ![](https://raw.githubusercontent.com/Fellow-Consulting-AG/docbits/refs/heads/main/readme/.gitbook/assets/troubleshooting_ocr_3.png)
4. Cliquez sur **Confirmer** pour redémarrer le traitement du document.

   ![](https://raw.githubusercontent.com/Fellow-Consulting-AG/docbits/refs/heads/main/readme/.gitbook/assets/troubleshooting_ocr_4.png)

### Désactiver E-Text pour l'Ensemble de l'Organisation

1. Allez dans **Paramètres → Traitement des documents → Paramètres de l'OCR**.

   ![](https://raw.githubusercontent.com/Fellow-Consulting-AG/docbits/refs/heads/main/readme/.gitbook/assets/settings_ocr.png)
2. Sous **Paramètres généraux de l'OCR**, décochez l'option **Utiliser l'E-Texte s'il est disponible**.

   ![](https://raw.githubusercontent.com/Fellow-Consulting-AG/docbits/refs/heads/main/readme/.gitbook/assets/troubleshooting_ocr_1.png)


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.docbits.com/french/end-user-and-partner-section/end-user-section/validation-screen/troubleshooting/missing-text-in-ocr-extraction.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.